前阵子我回老家重庆,那叫一个热啊,人都是恍惚的。晚上跟几个兄弟伙在南滨路喝了点夜啤酒,散场都凌晨两点了。站到路边边想打个车,结果你猜咋子?等了半天,连个车影子都没得!手机拿出来点开那个打车软件,圆圈圈一直转,就是没人接单。我心头那个急啊,又热又困,蚊子还围到脚杆咬,简直想骂娘。
就在我快要放弃准备找个便利店蹲一晚上算了的时候,我突然想起之前看新闻说,滴滴这边好像接入了啥子“leap ai 滴滴”的智能调度系统。我当时也没抱好大希望,就点进去重新发了个单子,嘿,你猜咋子?不到两分钟,居然就有司机接单了!而且那个司机开过来的路线,跟我平时看到的不一样,他没走拥堵的南滨路,反而绕了一截小路,直接从海棠溪那边插过来把我接上,然后一溜烟就上了长江大桥。我当时还问他:“老师傅,你啷个晓得走这边快哎?”他笑呵呵地说:“是公司那个新系统指的路,说这边虽然绕点,但没得红绿灯,跑得起速度。”我心头一想,这不就是那个“leap ai 滴滴”在背后起作用了嘛!它不光是把单子派给最近的司机,而是把整个城市的交通状况、哪条路几点钟车少、哪个路口容易堵,都给你算得巴巴适适的。对乘客来说,是少等了几分钟;对司机来说,就是同样的时间能多跑几单,多赚钱。这个感觉,就像是背后有个精明的重庆本地老司机在给你指路,晓得哪个卡卡角角好钻,这种体验,确实比单纯看距离接单要安逸得多。

后来我跟一个跑滴滴的兄弟伙吹牛,他跟我倒了一肚子苦水。他说以前跑车,尤其是早晚高峰,脑壳都是大的。不晓得到底该去哪块区域等单子,有时候在A地方干等半天,结果听说B地方单子多得接不完,等开过去,黄花菜都凉了。一天跑到黑,油钱倒是烧了不少,净收入没见涨好多。我就问他,那你们现在有了那个“leap ai 滴滴”的辅助,是不是要好点?他眼睛一下就亮了:“嘿,你莫说,现在那个系统里头有个啥子‘热力图’功能,跟天气预报一样,能预测到哪个商圈、哪个写字楼再过半小时要爆发单子。比方说,它提示解放碑那边再过20分钟会有个用车小高峰,我就提前把车慢慢往那边梭。开到那边刚好单子就来了,接个正着,一点都不耽误。以前是‘车找人’,现在是‘人等单’,这种感觉简直不要太爽!”他这个说法让我印象很深。所以你看,这“leap ai 滴滴”它不光是帮我们乘客快点上车,更是在帮司机兄弟们用更聪明的法子赚钱,减少那种没头苍蝇一样在路上空跑的时间,省了油钱也省了精力。这种从全局出发的智能条度(哎呀,打错了,是调度),确实解决了好多人最实际的收入问题。
我还听一个在杭州开滴滴的老乡说,那边因为城市大,路况更复杂,这个系统的用处就更明显了。他说有次送一个客人去萧山机场,按道理走机场高速最快,但系统当时提示高速上有事故,堵死了,建议他走下面的地面道路,虽然红绿灯多点,但整体时间反而快。他照做了,结果那趟单子跑下来,乘客没误机,给了他一个五星好评,他自己也因为绕开了堵点,心情也舒畅。他说这个系统现在越来越聪明,好像会自己学习一样,你跑得越多,它给你的建议就越准。这就有点吓人了嘛,感觉这个“leap ai 滴滴”不只是一个冷冰冰的工具,它像一个经验越来越丰富的老司机,在跟真人司机互相学习,互相配合。它能处理那种瞬间爆发的海量数据,比如哪里突然下暴雨了,哪里在搞大型活动,它都能马上做出反应,调整派单和路线策略。对于我们这些普通用户来说,最直观的感受就是,不管是刮风下雨还是节假日,好像叫车都比以前稍微稳当点了,至少心里头不那么慌了,晓得背后有个聪明的大脑在帮你安排。

反正从我个人的这些体验和听来的故事看,这种藏在手机屏幕背后的智能,真的是在一点一点改变我们的生活。它不是那种科幻片里冷冰冰的机器人,而是像重庆这种8D魔幻城市里的活地图,像帮司机省油钱的多面手,像个24小时不睡觉的调度员。下次你再站在路边焦急等车的时候,可能就是这个叫“leap ai 滴滴”的东西,正在默默计算着最快把你送回家的那条路。科技这东西,说到底还是得落到我们老百姓的日常生活里,让我们少遭点罪,多享受点便利,才算是真正的进步嘛。